BNY 借助 OpenAI 构建“人人可用的 AI”

BNY 利用 OpenAI 技术通过 Eliza 平台在全企业范围内扩展 AI 应用，已有超过 20,000 名员工使用该工具构建 AI 智能体。这些由员工创建的 AI 智能体旨在提升运营效率并改善客户服务成果，实现了“人人可用的 AI”这一目标。